Modalités de révocation

Chez happycreaty.com, nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité et à garantir la satisfaction de nos clients.

Nous comprenons que parfois, des situations peuvent nécessiter une annulation ou un remboursement. Cette page décrit les mesures que vous pouvez prendre si vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez reçu.

Si vous rencontrez des problèmes avec le fichier téléchargé, comme une mauvaise qualité, un fichier corrompu ou tout autre dommage, veuillez nous contacter immédiatement.

Nous nous engageons à :

- Examiner votre problème dans les plus brefs délais.

- Vous fournir une solution adéquate, telle qu'un nouveau lien de téléchargement pour un fichier de meilleure qualité ou un remboursement, si le problème ne peut être résolu.

En raison de la nature numérique de nos produits, nous ne pouvons pas accepter les retours ou les échanges pour les posters téléchargés, sauf en cas de dommages ou de préjudices mentionnés ci-dessus.

Veuillez vous assurer de bien vérifier votre commande avant de procéder au paiement.

Nous n'offrons pas d'échanges pour les posters numériques.

Cependant, si vous avez reçu un fichier incorrect ou de mauvaise qualité, nous vous fournirons un nouveau lien de téléchargement pour le poster correct ou de meilleure qualité.

Nous pouvons accorder des remboursements dans les situations suivantes :

- Le fichier téléchargé est corrompu et nous ne pouvons pas vous fournir une version correcte.

- Vous avez été facturé deux fois pour le même produit par erreur.

Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter avec les détails de votre commande et la nature du problème.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos modalités de révocation, n'hésitez pas à nous contacter :

- E-mail :happycreatty@gmail.com

- Formulaire de Contact : Disponible sur notre site web à la page "Contactez-nous"

Nous sommes là pour vous aider et nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension et de votre confiance en happycreaty.com.